سوالات متداول

نرم افزار هلو برای کلیه مشاغل، اعم از فروشگاهی، شرکتی، تولیدی مورد استفاده قرار می گیرد.

قفل سخت افزاری قابلیت اجرا روی چند سیستم به صورت غیرهمزمان را دارد. ولی کارت هوشمند روی یک سیستم قابل استفاده است.

امکان سوختن و گم شدن در قفل سخت افزاری بالا است، در حالی که در کارت هوشمند فقط امکان گم شدن وجود دارد.

طرف حساب بی نهایت می توان تعریف کرد. کالا تا 10.000.000 قلم می توان تعریف کرد.

با تماس با نمایندگی مورد نظر و درخواست مدرس ، آموزش هماهنگ می شود.

بله وجود دارد. 

در صورت فراموش کردن رمز عبور، باید نسخه پشتیبان (بکاپ) اطلاعات، نامه با سربرگ شرکت یا فروشگاه و با کپی کارت ملی مالک نرم افزار به همراه فرم درخواست بازیابی به نمایندگی ارائه گردد.

اکثر سیستم عامل ها اعم از :

ویندوز XP ، ویندوز 7 ، ویندوز 8.1 ، ویندوز 10 

تا یک هفته پس از خرید نرم افزار زمان دارید که برای نصب اولیه رایگان (در محل شرکت) اقدام نمائید.

مناسب ترین نرم افزار متناسب با شغل شما توسط کارشناسان فروش پیشنهاد می گردد. شما می توانید به صورت حضوری و یا غیر حضوری برای خرید اقدام نمایید.

بله ، نرم افزار هلو یکسال پشتیبانی رایگان دارد.

خیر. اطلاعات روی هارددیسک سیستم ذخیره می گردد و قفل سخت افزاری صرفاجهت اجرای نرم افزار می باشد.

روش اول: 

از منوی راهنما > شناسنامه محصول > شناسه شماره سریال

روش دوم: 

در نام فایل های نسخه پشتیبان بعد از تاریخ و ساعت شماره سریال درج گردیده است.